Politique de confidentialité

Politique de confidentialité.

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : 

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse postale

  • Code postal

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web

  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande

  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Correspondance

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes : 

  • Exécution de la commande

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : 
Code postal : 7 RUE DU BOUT D EN HAUT, TREILLES EN GATIANIS 45490
Courriel : info@prosociuis.fr
Téléphone : 0160111818
Section du site web : https://prosocius-assainissement.com/

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 7 RUE DU BOUT D EN HAUT, TREILLES EN GATIANIS 45490
Courriel : info@prosociuis.fr
Téléphone : 0160111818
Section du site web : https://prosocius-assainissement.com/

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Gestion des accès – personne autorisée

  • Gestion des accès – personne concernée

  • Sauvegarde informatique

  • Identifiant / mot de passe

  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 
 
Manu Préda
Manu Préda
2024-01-25
Très bon contact. Réalisation rapide et efficace.
Romuald Legrand
Romuald Legrand
2024-01-25
Personnels très professionnel entre le 1er contact établi et les bons conseils prodigués et l’installation de ma pompe de relevage lors du rdv. Je conseille vraiment cette société
kebab
kebab
2024-01-20
J'ai été très satisfait de l'intervention de Prosocius. Leur réactivité a été impressionnante, répondant rapidement à mes besoins. Un service efficace et professionnel que je recommande vivement. 5 étoiles!
haddad michael
haddad michael
2024-01-20
Je recommande fortement Intervention le lendemain de mon appel Travail rapide et efficace avec des techniciens sympathique et très professionnel Que dire de plus : merci
isabelle pruvot
isabelle pruvot
2024-01-11
5 étoiles sont tout juste suffisantes 👍 Prise en charge de mon appel en soirée, Jonathan a été très rassurant en cherchant les premières causes possibles de mon incident. Intervention le lendemain midi comme promis. Le diagnostic a été rapide et pertinent. Le SAV a été assuré par un sympathique SMS pour s’assurer que tout était rentré dans l’ordre ( la réparation étant du ressort de la ville). Je ne peux que recommander et remercier encore une fois Jonathan, lui souhaiter bonne continuation et une très bonne année 😀
Gina Debeaupte
Gina Debeaupte
2023-12-08
Accueil téléphonique sérieux. Intervention rapide et efficace par une équipe très sympathique et professionnelle. Devis envoyé en amont et respecté. Je recommande vivement
Simon Andre
Simon Andre
2023-11-30
Totalement satisfait de la prestation de Prosocius Assainissement. Ils ont parfaitement compris et répondu à mon besoin de sécurisation de mon installation de relevage. Compétence, qualité d'installation et délais, tout est au rendez vous. Je recommande cette entreprise !
Em ORI
Em ORI
2023-10-14
Après un diagnostic précis, une intervention de très bonne qualité. L’équipe de Prosocius s’est montrée investie et engagée dans une relation client très respectueuse. Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Benoît Beis
Benoît Beis
2023-07-30
très bonne entreprise d'assainissement. personnel très compétent et de très bon conseil. si vous avez un problème d'assainissement, c'est l'entreprise a appelé, vous ne le regretterez pas.
Philippe Lambin
Philippe Lambin
2023-07-27
Devis à prix raisonnable + exécution rapide et efficace. Je recommande.

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