Un entretien suivi par un professionnel garantit le bon fonctionnement et la durée de vie d’une pompe de relevage. Soucieux de la bonne marche de son installation, un propriétaire à Grisy-Suisnes dans l’Essonne contacte Prosocius Assainissement.
Deux entretiens annuels au lieu d’un seul pour sa station à relevage eaux usées à Grisy-Suisnes
Ce Francilien a acquis il y a quelques années un pavillon à Grisy-Suisnes (91), entre Coubert et Brie-Comte-Robert, au sud-est de Paris. Pour s’assurer d’un suivi annuel de qualité, il a opté pour un contrat d’entretien de pompe de relevage auprès de notre société d’assainissement.
Augmenter la fréquence de la maintenance de son poste de relevage EU
Au téléphone avec notre standard, le propriétaire indique vouloir augmenter la fréquence des entretiens de la station de relevage des eaux usées de son habitation. En effet, le contrat de maintenance qu’il a choisi compte un seul passage à l’année. Malgré l’avis contraire de nos techniciens, il pensait que ce serait amplement suffisant.
Après deux ans, il se rend compte que ce n’est pas le cas. Il appelle donc pour modifier son contrat de maintenance de pompe de relevage et bénéficier désormais de deux entretiens annuels au lieu d’un seul.
Notre conseiller lui indique qu’il transfère sa demande et qu’il va être recontacté rapidement.
Transmission du rapport de maintenance dans la journée
Le propriétaire veut également s’enquérir sur la date du prochain passage de l’un de nos techniciens pour la maintenance. Notre conseiller l’informe qu’une équipe est passée la veille en fin d’après-midi.
Le poste de relevage a bien fait l’objet de l’entretien annuel comme prévu. Aucune anomalie n’a été relevée. Le rapport avec photos est en cours de finalisation et lui sera transmis dans la journée par courriel.
Entretien d’une station de relevage dans le cadre d’un contrat de maintenance au sud-est de Paris
La veille, un technicien Prosocius Assainissement est donc passé pour réaliser la maintenance annuelle de la station de relevage de cette propriété à Grisy-Suisnes.
Pompage, nettoyage et vérification générale de l’installation
Le poste de relevage des eaux usées de cette habitation se compose d’une cuve et d’une seule pompe. L’installation est récente et entretenue une seule fois par an.
La station est accessible depuis l’espace public. Non seulement le camion hydrocureur peut être approché facilement, mais en plus, nos équipes peuvent intervenir même en l’absence du propriétaire, comme cela a été préalablement convenu.
La maintenance de cette station de relevage EU respecte une procédure :
- vérification générale avant intervention pour détecter toute anomalie ;
- constat de présence ou non de graisse dans la fosse ;
- vidange de la cuve : la fosse est pleine avant intervention. La maintenance porte autant sur l’état de la pompe que de la cuve. Le camion hydrocureur dispose d’une fonction pompage permettant d’effectuer la vidange intégrale de cette dernière ;
- nettoyage complet de la station avec un jet d’eau haute pression et différents outils si nécessaire ;
- contrôle de l’état des différents organes comme la cuve, le flotteur, l’hélice ou le tuyau de refoulement. En cas d’usure excessive ou de détection d’un défaut majeur, le propriétaire est informé des réparations à envisager. Dans le cas de ce chantier, tout est parfaitement fonctionnel ;
- contrôle du boîtier de commande ;
- remise en eau de l’installation avec vérification du bon déclenchement des cycles automatiques d’arrêt et de mise en marche.
Rapport d’intervention détaillé avec photos
Chaque intervention de nos techniciens est minutieusement documentée par des photos prises tout le long du chantier. Un rapport est établi et transmis au particulier, au syndic de copropriété ou au responsable de la collectivité qui nous a missionnés.
Pour cette maintenance annuelle d’une pompe de relevage et de sa cuve, le rapport mentionne :
- la présence en quantités non négligeables de corps étrangers dans la fosse, notamment des cailloux, des fragments de tuile ou des morceaux de PVC ;
- les clichés de la fosse nettoyée et remise en état de fonctionnement ;
- l’assurance que la pompe est opérationnelle et que l’installation est conforme après contrôle ;
- l’absence de défaut technique constaté.
L’intervention de maintenance annuelle a permis de nettoyer la station de relevage et de vérifier le bon fonctionnement de l’ensemble des équipements. Malgré la présence de graisse et de déchets solides, aucun dysfonctionnement n’a été constaté. L’installation est opérationnelle et ne nécessite pas d’intervention complémentaire. Toutefois, au vu de son encrassement, il est préférable de programmer deux maintenances à l’année plutôt qu’une seule.
Canalisations bouchées, mauvaises odeurs, pompe de relevage en panne ? Faites appel à Prosocius Assainissement, entreprise en IDF reconnue pour son expertise. Notre secteur d’intervention couvre Paris et sa région, notamment les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne et le Val-d’Oise. Devis gratuit.