Une pompe de relevage des eaux usées en panne est souvent une urgence. Confronté à l’arrêt total de son installation EU, un habitant de Breuillet (Essonne) appelle l’astreinte de Prosocius Assainissement pour un dépannage.
Débordement de cuve EU suite à la panne de la pompe de relevage à Breuillet
Pendant le week-end, notre standard d’astreinte reçoit un appel pour un débordement d’un poste de relevage d’eaux usées. Celui-ci équipe une propriété à Breuillet (91), entre Bruyères-le-Châtel et Saint-Sulpice de Favières, au sud-ouest de Paris.
Les eaux usées débordent dans la cour de sa propriété dans le 91
Au téléphone, le Breuilletois explique que la fosse de sa station de relevage déborde. Si une inondation n’est pas à redouter, son contenu se répand toutefois dans la cour.
Le propriétaire s’inquiète évidemment de la situation fort problématique, qui plus est, en plein week-end.
Il cherche un professionnel pouvant intervenir pour un dépannage, et ce, sans attendre le début de la semaine.
Programmation d’une intervention en urgence
Le débordement de cette station de relevage causé par un dysfonctionnement est à même de provoquer un risque sanitaire. Le rétablissement du bon fonctionnement du système d’évacuation est donc impérieux. Le technicien d’astreinte valide un déplacement en urgence pour un dépannage de pompe de relevage entre Égly et Saint-Chéron.
Toutefois, pour aider à l’identification de l’origine de ce désordre, il a besoin d’informations complémentaires. Le propriétaire l’informe que cet équipement est récent. Un entretien annuel a bien été effectué par notre entreprise d’assainissement, mais il y déjà deux ans. Aucune maintenance n’a depuis été réalisée par un professionnel.
Intervention en astreinte suite à un signalement de débordement d’une station de relevage au sud-ouest de Paris
Le technicien d’astreinte se rend donc en urgence à Breuillet, au sud-ouest de Paris (Île-de-France), avec un camion pompe et un équipement complet.
Premiers constats sur site
La première chose qui marque en arrivant sur les lieux est la puissante odeur d’égout dans la cour. Le poste de relevage EU de cette habitation bénéficie d’un accès particulièrement simple. Il se compose d’une cuve de relevage et d’une seule pompe. Cette dernière est à l’arrêt et la fosse est débordante.
Pourtant, l’installation est récente. Le dernier entretien réalisé par Prosocius Assainissement date de plus de deux ans. En effet, le propriétaire a préféré des opérations de maintenance à la demande plutôt que programmées dans le cadre d’un contrat d’entretien annuel de pompe de relevage.
Pompage et nettoyage du poste
En inspectant les lieux, notre dépanneur constate que l’installation électrique n’est plus conforme. Des modifications ont été effectuées, vraisemblablement par une personne dont ce n’est pas le métier.
Pour vérifier l’état de la pompe de relevage, une vidange de la fosse est obligatoire. Grâce au camion hydrocureur, l’intégralité du contenu de la cuve est aspiré. Après un nettoyage complet à haute pression, la dépose de la pompe peut être envisagée.
Dépose de la pompe de relevage en panne et installation d’une neuve
La pompe de relevage est démontée et extraite de la cuve. Divers tests effectués par notre technicien devant le propriétaire mettent en évidence que celle-ci est hors service. Pour remettre l’installation en fonctionnement, il faut donc la remplacer par une neuve présentant des caractéristiques techniques similaires.
Une nouvelle pompe de relevage est donc installée dans le poste avant sa mise en eau. Le boîtier de commande est révisé. Les automatismes de déclenchement et d’arrêt de la pompe sont contrôlés sur plusieurs cycles. Le flotteur est légèrement ajusté pour un fonctionnement optimal. La station de relevage des eaux usées est de nouveau pleinement opérationnelle.
Mise en place d’un contrat de maintenance annuel pour éviter les pannes
Notre technicien rappelle à cet habitant de Breuillet l’importance d’un entretien régulier. Pour cette installation, une visite technique par an est suffisante, mais indispensable pour éviter une telle situation d’urgence.
Opter pour un contrat de maintenance annuel est une sécurité supplémentaire car le passage d’un technicien est programmé de manière automatique d’une année sur l’autre. Aucun risque d’oubli donc, ce qui réduit considérablement celui d’une panne. Mieux, un suivi régulier permet d’anticiper l’usure du matériel et ainsi, de prolonger la durée de vie de l’équipement.
Prosocius Assainissement est votre spécialiste dépannage, entretien, installation ou débouchage EU et EP en IDF. A Paris, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne, la Seine-et-Marne, les Yvelines, l’Essonne et le Val-d’Oise, demandez votre devis gratuit.
