Installée il y a moins de deux ans, la station de relevage des eaux usées d’une maison
à Longpont-sur-Orge (91) connaît déjà un dysfonctionnement. Inquiet, le propriétaire contacte Prosocius Assainissement pour un dépannage en urgence.
Panne d’une station de relevage eaux usées presque neuve à Longpont-sur-Orge
Un Longipontain appelle notre entreprise d’assainissement pour un problème avec sa station de relevage des eaux usées de sa maison sous garantie. Cette dernière se trouve à Longpont-sur-Orge (Essonne), entre Sainte-Geneviève-des-Bois et Nozay, au sud de Paris.
Demande de dépannage pour fosse pleine et dysfonctionnement du poste de relevage
Le propriétaire est d’autant plus inquiet que son installation d’assainissement est très récente. Elle a en effet été installée il y a 20 mois par Prosocius Assainissement.
Selon lui, le flotteur est coincé. Il indique que la pompe de relevage ne parvient plus à assurer la vidange de la fosse. De fait, la cuve est pleine au-delà du raisonnable. Il souhaite qu’un dépanneur intervienne dans les meilleurs délais.
Des pannes ayant souvent des causes externes
Notre expert explique à ce Francilien que les causes d’un tel dysfonctionnement sont vraisemblablement externes à l’équipement. Parmi les plus fréquentes, la présence de graisse, d’encombrants, d’un bouchon ou encore d’un amas de cheveux. Une intervention pour dépannage de pompe de relevage est proposée pour le début d’après-midi.
Bien évidemment, une défaillance de l’équipement en lui-même est toujours possible mais peu probable. Dans ce cas, l’installation est sous garantie.
Un rejet inapproprié à l’origine de la panne de relevage à Longpont-sur-Orge
Pour cette intervention à Longpont-sur-Orge, notre dépanneur se rend sur site avec notamment un camion pompe et une buse haute pression.
La pompe n’assure plus l’évacuation des eaux usées de l’habitation
Notre technicien connaît déjà l’installation car il a participé à son installation il y a moins de deux ans. Ses premiers constats corroborent les dires du propriétaire.
Le dysfonctionnement du poste de relevage des eaux usées de cette habitation entre Ballainvilliers et Leuville-sur-Orge ne fait l’ombre d’un doute. La cuve est pleine et encrassée. La pompe de relevage ne parvient plus à assurer la vidange de la fosse. Pour autant, l’alimentation électrique ne présente aucun défaut, pas plus que le tableau de commande. Le dysfonctionnement est donc propre à la pompe en elle-même.
Dépose et contrôle de la pompe de relevage avec pompage et nettoyage
L’accès à la pompe EU n’est envisageable qu’après une vidange de la cuve. La fosse est donc intégralement vidée grâce à la pompe d’aspiration du camion hydrocureur. Les effluents aspirés sont stockés dans un réservoir dédié en vue de leur traitement ultérieur dans un centre spécialisé. Suit un nettoyage haute pression afin de sécuriser et clarifier la zone d’intervention.
La pompe de relevage peut maintenant être déposée et sortie de la cuve. Rapidement, notre technicien constate une anomalie puisqu’un corps étranger est coincé dans l’hélice. Un bloc WC en plastique a ainsi bloqué le refoulement des eaux usées. A défaut d’être évacuées vers le système gravitaire, ces dernières se sont accumulées dans la cuve.
Vérification de l’état de la pompe de relevage
Ce bloc WC est à l’origine du blocage de l’hélice. Notre technicien poursuit toutefois son inspection de la pompe pour s’assurer que cet incident n’a pas provoqué des dommages plus graves. Cela ne semble pas être le cas.
Il reste donc à contrôler le bon fonctionnement de l’installation. La pompe retrouve sa place dans la fosse et cette dernière est remise en eau. Les différents tests ainsi que l’observation du bon déclenchement automatique de la pompe montrent que cet incident n’a heureusement provoqué aucun autre dommage.
Entretien pompe de relevage : gage de sérénité et de durabilité
Le propriétaire est logiquement soulagé par cette nouvelle. Toutefois, notre spécialiste en dépannage lui rappelle l’importance d’une maintenance régulière effectuée par un professionnel.
Depuis sa mise en marche, cet équipement n’a fait l’objet d’aucune visite technique. Il lui précise que notre entreprise d’assainissement peut effectuer cet entretien de pompe de relevage, que ce soit à la demande ou dans le cadre d’un contrat. Un suivi annuel réduit le risque d’une panne et garantit une durée de vie optimale de l’équipement.
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