Chevreuse : recherche de panne et diagnostic de pompes de relevage eaux usées

Suite à la mise en sécurité d’une pompe de relevage eaux usées, un propriétaire à Chevreuse (Yvelines) contacte Prosocius Assainissement pour un dépannage.

Demande de dépannage de poste de relevage pour une maison dans les Yvelines, au sud-ouest de Paris

Ce pavillon est situé dans le bourg de Chevreuse (78), entre Magny-les-Hameaux et Dampierre-en-Yvelines. Son poste de relevage des eaux usées connaît une défaillance.

Panne de pompe de relevage avec mise en sécurité

En ligne avec l’un de nos experts en assainissement, le propriétaire explique que sa maison à Chevreuse est équipée de deux pompes de relevage. Ayant constaté que l’évacuation des eaux usées et des eaux de vanne est plus lente qu’à l’accoutumée, il a soulevé le tampon.

Il explique que la fosse de relevage est beaucoup plus pleine qu’à l’ordinaire et que l’une des deux pompes est à l’arrêt. D’ailleurs, le voyant rouge de mise en sécurité correspondant sur le tableau de commande est allumé.

Pour l’autre pompe, il est au vert. La pompe arrêtée semble en panne car il ne parvient pas à la redémarrer. Le Chevrotin souhaite la venue rapide d’un dépanneur pour sa pompe de relevage.

Voyant rouge sur un boitier de commande de pompe de relevage

Prise de rendez-vous pour confirmer l’origine de la panne de la pompe de relevage

Notre entreprise d’assainissement est déjà intervenue sur ce site pour une panne. L’historique consulté par notre conseiller montre que le précédent dysfonctionnement du poste de relevage avait été causé par un rejet accidentel. Un corps étranger avait alors bloqué l’hélice de l’une des pompes de relevage.

Notre expert demande au propriétaire à Chevreuse de lui transmettre une photo du tableau de commande. Le cliché confirme que l’un des deux voyants d’alarme est allumé. Un rendez-vous rapide est donc convenu.

Diagnostic de pompe de relevage en panne avec préconisations pour un dépannage pérenne à Chevreuse

Une bonne connaissance de l’installation et de son historique garantit toujours un dépannage rapide et efficace. Pour cette raison, le technicien choisi pour cette intervention en urgence est le même que celui qui a réalisé la précédente.

Double pompe de relevage en panne

Vidange de la fosse grâce à la mise en marche forcée de l’une des pompes

L’installation d’assainissement de cette habitation entre Milon-la-Chapelle et Boullay-les-Troux se compose d’une cuve et de deux pompes de relevage fonctionnant en alternance. Un tel mode opératoire permet de préserver l’équipement d’une usure prématurée liée à un usage intensif.

L’entretien des pompes de relevage est suivi tous les ans. La hauteur à relever est de 5 mètres. La distance avec le système gravitaire (tout-à-l’égout) est de 63 mètres. L’une des pompes est à l’arrêt et la cuve est pleine, à la limite du débordement.

La pompe n°2 est arrêtée et l’automatisme de l’armoire de commande ne fonctionne plus correctement. Pour dépanner l’installation, il faut pouvoir accéder aux deux pompes, ce qui signifie vidanger la cuve. Malgré le dysfonctionnement de l’automatisme, le mode “Marche forcée” est toujours fonctionnel. La vidange peut donc être réalisée sans avoir à recourir au camion pompe.

Nettoyage, dépose et tests des pompes de relevage

Un nettoyage de l’ouvrage avec un jet d’eau haute pression est effectué pour faciliter la dépose et le contrôle visuel des équipements. La panne de la pompe de relevage peut être causée par un blocage de l’hélice comme la fois précédente, mais également par une pièce endommagée ou usée.

Pourtant, la pompe semble en bon état. Aucun élément défectueux, bouchon ou entrave dans l’hélice n’est décelé. Théoriquement, elle est donc fonctionnelle. L’origine de la panne est ailleurs, probablement au niveau du boîtier de commande.

Test du boîtier de commande, détection de la panne et remise en marche partielle

Après de multiples essais et tests, tant sur le boîtier de commande que sur le reste de l’installation, notre dépanneur parvient à rétablir partiellement le fonctionnement automatique de l’installation.

Toutefois, il ne s’agit que d’une réparation temporaire puisque que seule la pompe n°1 est fonctionnelle. La n°2 est toujours à l’arrêt, même en mode automatique. La bonne nouvelle est que l’origine de la panne est désormais connue. La défaillance provient de la carte de pilotage de l’armoire de commande, ce qui empêche le fonctionnement automatique de la pompe n°2.

Notre technicien préconise donc à cet habitant à Chevreuse le remplacement complet de l’armoire de pilotage. Cette intervention permettra de retrouver un automatisme fonctionnel sur les deux pompes et une exploitation fiable du poste.

Débouchage de canalisations, test fumée pour recherche de mauvaises odeurs ou encore installation de poste de relevage, ayez le réflexe Prosocius Assainissement. Notre entreprise locale reconnue pour son savoir-faire intervient en Île-de-France, notamment dans le 75, 77, 78, 91, 94 et 95. Syndics de copropriété, entreprises, gestionnaires de collectivité, mairies, particuliers, demandez votre devis gratuit.

Jonathan Nemcsek
Auteur : Jonathan NEMCSEK

En charge des Opérations & du Développement Commercial chez Prosocius Assainissement. Ancien Responsable Commercial chez CITEC Environnement, avec une expertise en développement commercial et gestion des équipes techniques.

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