Le propriétaire d’un pavillon au sud-est de Paris contacte Prosocius Assainissement pour un problème de mauvaises odeurs d’égout. Il souhaite que notre entreprise d’assainissement le dépanne rapidement.
Demande de dépannage assainissement d’un pavillon au sud-est de Paris
Cette maison se situe à Boussy-Saint-Antoine, entre Brunoy et Varennes-Jarcy, dans le département de l’Essonne (91). Le propriétaire est confronté à de désagréables odeurs qui remontent par les conduits. Son adoucisseur d’eau ne fonctionne plus, pas plus que sa station de relevage.
Qu’est-ce qu’un adoucisseur d’eau automatique ?
L’adoucisseur automatique est un équipement destiné à réduire la dureté de l’eau. Celle-ci correspond à la concentration en calcaire dans l’eau alimentant une habitation. Cette dureté est très variable d’une zone à une autre.
A Boussy-Saint-Antoine (Île-de-France), l’eau est “dure”, c’est-à-dire que sa teneur en calcaire est élevée. Or, une eau calcaire cause des dommages considérables à l’électroménager, mais également aux réseaux d’eaux usées. Le dépôt de calcaire contre les parois entartre les canalisations. Cette formation de tartre est la cause de nombreux bouchons.
Prise d’informations et manipulations simples avant dépannage à domicile
Le Buxacien détaille à notre expert en assainissement les difficultés qu’il rencontre. Son logement est envahi par des mauvaises odeurs d’égout. Au téléphone, il indique disposer d’une pompe de relevage eaux usées. Il mentionne également un adoucisseur d’eau et une climatisation. Visiblement peu connaisseur, l’occupant de cette maison n’arrive pas à fournir davantage d’éléments. Son adoucisseur d’eau est hors service. Pour lui, il s’agit d’une panne électrique liée.
Avant de déclencher une intervention, notre expert demande au propriétaire de procéder à quelques manipulations simples. Celles-ci ne permettent pas la remise en fonctionnement de l’installation mais mettent en évidence un problème au niveau d’une prise électrique. Cette dernière alimente à la fois la station de relevage et l’adoucisseur d’eau, ces équipements étant tous deux en défaut. Un dysfonctionnement de la pompe est probable.
Une intervention étant indispensable, notre technicien détaille celle-ci. Elle comporte une phase de diagnostic pour déterminer l’origine exacte de la panne, un pompage des eaux usées et un nettoyage de la pompe de relevage.
Intervention et dépannage de la pompe de relevage avec vidange de la fosse à Boussy-Saint-Antoine
Un rendez-vous est fixé en urgence pour une intervention de dépannage en quelques heures chez ce particulier à Boussy-Saint-Antoine.
Inspection et diagnostic de l’installation d’assainissement des eaux usées
Notre spécialiste en assainissement commence comme toujours par une inspection complète du réseau d’eaux usées.
Les mauvaises odeurs d’égout sont très présentes. En ouvrant la station de relevage de cette maison dans le 91, il découvre une fosse fortement et anormalement chargée en boues, en dépôts graisseux et en matières solides. Cette accumulation trop importante a provoqué une augmentation du niveau dans la fosse qui va au-delà du maximum recommandé pour un fonctionnement optimal de la pompe de relevage.
La probabilité d’un dysfonctionnement est importante, notamment un risque de blocage du flotteur, voire de la pompe elle-même.
L’adoucisseur n’est donc pas la cause directe des coupures électriques. La pompe de relevage se met en sécurité et fait disjoncter le fusible correspondant au tableau électrique de l’habitation.
Aspiration des boues, vérification et remise en marche de la pompe de relevage en panne
Le dépannage de cette station de relevage consiste tout d’abord en un pompage des eaux usées (EU), des boues, des graisses et autres matières contenues dans le cuve.
La vidange intégrale de la fosse se fait à l’aide d’un camion pompe. Les déchets ainsi aspirés sont stockés dans une cuve en vue de leur traitement dans un site spécialisé, conformément à la réglementation en vigueur.
La cuve désormais vide, notre technicien procède à un nettoyage complet des parois avant de s’intéresser aux éléments techniques. Pompe, flotteur, canalisations, chaque composante de cette installation est inspectée et nettoyée afin de supprimer tous les dépôts susceptibles de causer une défaillance.
Avant la remise en fonctionnement, un ultime contrôle visuel de l’état général est nécessaire. Le technicien s’assure également du bon état des câblages et des raccordements électriques. Un test de la pompe et de son bon déclenchement est alors effectué. La cuve est progressivement remise en eau, le flotteur permettant le déclenchement automatique réglé.
Notre spécialiste en assainissement s’assure enfin que le cycle de mise en marche et d’arrêt est conforme, mais également que l’installation est parfaitement étanche.
Fin de l’intervention de dépannage de la station du relevage
Pour la plus grande satisfaction de cet habitant au sud-est de Paris, ce dépannage rapide a permis le rétablissement du bon fonctionnement du poste de relevage. Le nettoyage complet, le test de la pompe EU et le réglage du flotteur garantissent un fonctionnement optimal et réduisent les risques de panne à terme.
Enfin, notre technicien prend un temps pour conseiller le propriétaire, notamment en ce qui concerne l’entretien de la pompe de relevage.
Installation en neuf, dépannage, entretien, Prosocius Assainissement vous accompagne partout en Ile-de-France pour tout ce qui est curage et débouchage de canalisation, pompe et station de relevage. Nos équipes se déplacent notamment dans les Hauts-de-Seine (92), le Val-de-Marne (94), la Seine-et-Marne (77), les Yvelines (78), l’Essonne (91) et le Val-d’Oise (95). Devis gratuit sur demande.
