Brétigny-sur-Orge : diagnostic avant dépannage d’une pompe de relevage EU hors service causant des débordements

Une pompe de relevage en panne cause bien des désagréments à une habitante de Brétigny-sur-Orge (Essonne). Celle-ci appelle Prosocius Assainissement pour être dépannée en urgence.

Problème de pompe de relevage qui tourne dans le vide à Brétigny-sur-Orge

La station de relevage défectueuse est située dans un pavillon à Brétigny-sur-Orge, entre Saint-Germain-lès-Arpajon et le Plessis-Pâté, au sud de Paris (IDF).

Pompe qui fonctionne mais n’évacue pas l’eau

Cette Brétignolaise se plaint d’un problème avec sa pompe de relevage qui tourne mais n’évacue pas les eaux usées. Ce dysfonctionnement lui cause de nombreux désagréments (mauvaises odeurs d’égout, refoulements par les toilettes, etc). La propriétaire des lieux s’inquiète d’un risque d’inondation et de dégât des eaux. Elle souhaite programmer une intervention rapide pour un dépannage de pompe de relevage.

Diagnostiquer l’équipement pour identifier la panne

Notre expert propose qu’un technicien se déplace en urgence pour effectuer un diagnostic sur site. En effet, une pompe qui tourne mais qui n’évacue pas l’eau est un problème dont les causes sont potentiellement multiples. Parmi celles-ci, des canalisations bouchées, un clapet anti-retour dysfonctionnel, un blocage du flotteur, la présence de déchets inappropriés dans le réseau d’assainissement, une usure excessive, etc.

Cuve pleine pompe de relevage en panne

Un devis pour la mise en place de mesures correctrices appropriées (débouchage, réparation, remplacement, etc) lui sera transmis à la suite du diagnostic de la station du relevage.

Défaillance de la pompe de relevage eaux usées nécessitant son remplacement au sud de Paris

Comme convenu, l’un de nos dépanneurs se rend à Brétigny-sur-Orge pour, dans un premier temps, diagnostiquer l’équipement et déterminer l’origine de la panne.

Inspection visuelle du réseau d’assainissement et premiers constats

Dès son arrivée, notre technicien ne peut que remarquer les mauvaises odeurs d’égout. Le poste de relevage est situé à l’avant de l’habitation. En s’approchant, il constate que la pompe ne semble pas fonctionner, contrairement aux informations transmises par la propriétaire.

En soulevant le couvercle du poste, il constate que la cuve est pleine. La pompe à l’arrêt, celle-ci ne désemplit pas. Rien de surprenant donc à ce que les eaux grises et les eaux de vanne stagnent, rendant inutilisables les toilettes, la douche ou encore l’évier de la cuisine.

Diagnostic de la pompe de relevage EU

Après avoir sécurisé son espace de travail, notre dépanneur réalise différents contrôles portant en particulier sur le fonctionnement de l’installation. Il teste notamment l’alimentation électrique, les protections, les flotteurs de niveau ou encore le coffret de commande.

Les différents essais de mise en marche de la pompe sont sans résultat. Celle-ci est en panne et vraisemblablement non réparable en raison de son âge (13 ans). Son remplacement est préconisé.

Devis pour remise en service du poste de relevage

L’installation d’une nouvelle pompe de relevage implique évidemment de choisir un modèle compatible, mais aussi, équivalent en termes de puissance et de performance. Ici, le poste se situe à 35 mètres du gravitaire (tout-à-l’égout). La profondeur de la fosse est de 2 mètres et la hauteur de relevage est au total de 3 mètres. L’installation électrique est conforme puisqu’il y a un disjoncteur de 16 A dédié.

Tableau de commande pompe de relevage hors service

Dans la fosse, un rail de guidage est présent, ce qui simplifie grandement la maintenance. Le remplacement du clapet anti-retour n’est pas nécessaire. En revanche, l’un des deux flotteurs déportés doit être changé pour garantir un fonctionnement optimal. Deux boîtes de jonction à résine coulée nécessaires à la protection de raccords électriques et à la sécurité de l’installation sont également à prévoir.

Un devis reprenant l’ensemble de ces éléments est donc transmis à cette habitante à Brétigny-sur-Orge. Après validation, les travaux permettront une remise en fonctionnement de son installation eaux usées.

Mise en conformité des réseaux, débouchage de canalisations, test fumée, Prosocius Assainissement met son expertise au service des particuliers, professionnels et collectivités. Dans le 75, le 77, le 78, le 91, le 94, le 95 et toute l’Île-de-France, demandez votre devis gratuit.

Jonathan Nemcsek
Auteur : Jonathan NEMCSEK

En charge des Opérations & du Développement Commercial chez Prosocius Assainissement. Ancien Responsable Commercial chez CITEC Environnement, avec une expertise en développement commercial et gestion des équipes techniques.

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