Le locataire d’un pavillon à Igny (Essonne) signale à son propriétaire un problème d’écoulement des eaux usées. Ce dernier contacte Prosocius Assainissement pour une demande d’entretien de la pompe de relevage EU dans le cadre d’un contrat de maintenance préventive.
Problème d’évacuation des eaux usées et possible dysfonctionnement du poste de relevage à Igny
La station de relevage possiblement défaillante équipe le réseau d’assainissement d’une maison à Igny, entre Châtenay-Malabry et Saclay, dans le 91 (IDF).
Un problème de fonctionnement sur un équipement neuf
Le propriétaire de ce logement explique que son locataire lui a signalé des dysfonctionnements. Ce dernier se plaint notamment de la lenteur d’évacuation des eaux usées dans son logement. Outre ce problème d’écoulement, le bailleur suspecte un possible dysfonctionnement du poste de relevage.
Ce dernier est pourtant récent car il a été installé un an plus tôt par l’une de nos équipes. Dans le cadre du contrat d’entretien de pompe de relevage souscrit auprès de notre entreprise d’assainissement, le propriétaire souhaite le passage d’un de nos techniciens le plus rapidement possible.
Pompe de relevage garantie 2 ans
Notre conseiller en SAV accède rapidement à l’historique du chantier. Le poste est composé d’une cuve et d’une seule pompe. Une défaillance matérielle est toujours possible, mais reste rare car Prosocius Assainissement n’installe que des équipements en provenance de fabricants reconnus comme Zenit, Wilo ou Technirel.
Il propose donc à son interlocuteur un RDV pour un diagnostic et l’entretien annuel de l’installation. Il rappelle par ailleurs que par défaut, la pompe est sous garantie, sauf en cas d’usage inapproprié (rejet de lingettes à usage unique, mouchoirs, jetables, etc).
Dépannage et maintenance complète de la station de relevage au sud-ouest de Paris
Un technicien est dépêché dès le lendemain matin à Igny, entre Bièvres et Palaiseau. Il doit diagnostiquer la station de relevage, effectuer une maintenance complète et s’assurer de son bon fonctionnement.
Inspection visuelle et contrôle du poste de relevage EU
L’inspection visuelle débute par l’ouverture de la fosse. Celle-ci laisse apparaître une importante quantité de graisse en surface.
Des tests d’écoulement sont ensuite réalisés. Dans les WC, dans la cuisine ou dans la salle de bain, l’écoulement des eaux grises et des eaux de vanne n’est pas optimal. Le flux est visiblement ralenti, même si cela ne ressemble pas à un bouchon dans les canalisations.
Pompage et vidange de la fosse
Pour accéder à la pompe de relevage, une vidange de la cuve s’impose. Après la mise hors tension de l’installation, notre technicien effectue le pompage de la totalité des effluents dans la fosse avec le camion pompe (camion hydrocureur).
La vidange met en évidence une quantité de graisse bien plus importante que ne le laissait soupçonner le premier constat.
Un nettoyage haute pression permet de débarrasser les parois et le fond d’éventuels résidus, en vue du rétablissement du fonctionnement optimal de l’installation.
Révision et entretien de la pompe de relevage
La maintenance de cette station de relevage commence par l’extraction de la pompe. Là encore, des résidus de graisse sont observables. A ces derniers s’ajoutent une quantité non négligeable de cheveux.
Notre spécialiste procède ensuite à divers contrôles portant par exemple sur le flotteur, l’hélice, le boîtier de commande, le clapet anti-retour, l’étanchéité du refoulement ou encore l’intégrité des câbles électriques. Dans l’ensemble, le boîtier de commande et la pompe sont en bon état.
En revanche, le fonctionnement de cette dernière est vraisemblablement gênée par la graisse et les cheveux que l’on retrouve aussi bien autour du flotteur que dans l’hélice.
Ces deux pièces centrales sont entièrement débarrassées des éléments pouvant entraver leur fonctionnement.
Tests de conformité du fonctionnement
Après nettoyage et maintenance, la pompe est replacée dans la cuve avant remise en eau de l’installation. Notre technicien effectue alors diverses vérifications pour s’assurer de la bonne marche du poste de relevage.
Il vérifie notamment que la mise en route et l’arrêt de la pompe de relevage eaux usées se déroulent de manière optimale. Il observe ainsi ce processus automatique sur plusieurs cycles. La station est parfaitement fonctionnelle. Cette maintenance complète comprenant le pompage et le nettoyage approfondi de la fosse a permis de recouvrer une évacuation optimale des eaux usées de cette maison à Igny.
Avant de quitter les lieux, notre technicien prend un temps pour rappeler que le rejet de graisse ou d’huile ne doit pas se faire dans un évier ou dans les toilettes. Ces matières se figent dans le réseau d’assainissement, causant des bouchons ou des pannes.
Paris, Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95), dans toute l’IDF, bénéficiez de l’expertise de Prosocius Assainissement. Particuliers, syndics de copropriété, professionnels, demandez votre devis.
