Mouroux : station de relevage eaux usées neuve en panne à cause d’une malfaçon

Un habitant de Mouroux près de Coulommiers (77) a contacté notre entreprise pour un problème d’assainissement défectueux. Les eaux usées débordent de sa station de relevage EU qui semble en panne.

Problème d’évacuation des eaux usées pour une maison près de Coulommiers

Problème d'évacuation des eaux usées avec une station de relevage en Ile-de-France

Cette maison se situe à Mouroux, en Seine-et-Marne (77), au nord-ouest de Coulommiers, en direction de Crécy-la-Chapelle. Son propriétaire est confronté à un sérieux problème d’évacuation des eaux usées. Il suspecte une panne de sa station de relevage.

Débordement des eaux usées et déformation de la cuve

Ce Mourousien a demandé à notre entreprise d’assainissement d’effectuer une maintenance en urgence. Il nous a signalé qu’aucun entretien n’a jamais été réalisé puisque la maison est neuve.

Arrivé sur place, notre technicien constate en effet que la station de relevage est pleine. Les eaux usées débordent et la forme même de la cuve l’étonne. Il soupçonne alors une anomalie, voire une malfaçon.

Pompage des eaux usées et pose d’un diagnostic

Pour pouvoir poser un diagnostic précis, notre technicien en assainissement n’a d’autres choix que d’effectuer un pompage des eaux usées. Le volume de la station étant peu important (400 litres), cette opération est rapidement réalisée avec le camion pompe.

Il nettoie ensuite le tout pour y voir plus clair et identifie rapidement le problème. Un désordre structurel provoque la déformation du cuvelage de la station de relevage. En d’autres termes, la cuve en plastique de la station de relevage EU est déformée, allant jusqu’à s’appuyer contre l’une des deux pompes. Cette dernière semble ne plus fonctionner. Pour la seconde, il faut envisager de la démonter pour s’en assurer.

Notre technicien repère une autre anomalie au niveau du boîtier de commande. Ce dernier n’est pas installé convenablement. Par ailleurs, il est exposé à la pluie alors qu’il n’est pas étanche. Il est lui aussi en panne.

Réparation du boitier de commande d'une station de relevage en Ile-de-France

Dépannage d’urgence et remise en route de l’une des pompes de relevage

Pour contrôler chaque pompe, il faut les extraire de la cuve. Cette manipulation est généralement simple puisqu’une glissière permet de les faire coulisser. Toutefois, avec un cuvelage aussi déformé, le technicien n’est parvenu à extraire qu’une seule des deux pompes, et encore, au prix de nombreux efforts.

Pour permettre l’évacuation des eaux usées de la maison, notre expert en assainissement la branche en direct de façon à ce qu’elle soit autonome. Cette remise en route partielle permet d’évacuer les eaux usées.

Notre technicien recommande au propriétaire de contacter l’installateur qui a effectué la pose. L’ensemble est encore sous garantie et il y a des malfaçons.

Pourquoi une déformation du cuvelage de la station de relevage ?

La pose d’un cuvelage doit suivre des règles précises pour éviter une malfaçon ou un désordre structurel. Et c’est précisément le non-respect de ces règles qui a provoqué la panne de cette station de relevage des eaux usées.

Chantier ne respectant pas les préconisations du fabricant

Notre technicien a en effet pu identifier l’origine de la panne grâce à des photos prises par ce propriétaire à Mouroux au moment de la mise en place de la cuve. Celles-ci montrent clairement que lors des travaux, aucun sablon n’a été mis en périphérie de la station de relevage. Un sablon est un élément drainant, le plus souvent, du sable.

Or, un terrain mal drainé entraîne l’accumulation d’eau en périphérie de la cuve. Comme celle-ci est en plastique, elle s’est tout simplement déformée. On peut observer des phénomènes similaires :

  • en cas de sol lourd ou argileux ;
  • à proximité d’une cour ou d’une allée carrossable.

A l’inverse, la mise en place d’un élément drainant comme du sable permet de réduire la pression exercée sur le cuvelage, évitant ainsi tout risque de déformation.

Que doit faire ce propriétaire ?

Dans le cas de cette installation, le propriétaire doit se retourner vers son installateur d’origine pour qu’il revoit intégralement sa copie. Le boîtier de commande doit également être revu de manière à ce qu’il soit correctement positionné, qui plus est à l’abri de l’humidité et de la pluie.

La solution technique de notre entreprise d’assainissement pour éviter une telle malfaçon

La solution technique privilégiée par Prosocius Assainissement pour tous chantiers d’installation de station de relevage est l’utilisation de béton. Mais là encore, il y a des règles précises à respecter pour garantir une installation durablement fonctionnelle.

La réalisation d’un cuvelage en béton doit avoir une masse supérieure à celle de l’équipement à poser. Dans le cas de cette maison à Mouroux, le volume est de 400 litres. Il faut donc employer 400 kg de béton, auxquels on ajoute 50 kg supplémentaires. Avec un cuvelage de 450 kg de béton, cette station de relevage n’aurait jamais été déformée.

Dépannage, entretien, curage, pour tous vos travaux d’assainissement en Ile-de-France, profitez du savoir-faire de Prosocius Assainissement. Devis gratuit.

Jonathan Nemcsek
Auteur : Jonathan NEMCSEK

En charge des Opérations & du Développement Commercial chez Prosocius Assainissement. Ancien Responsable Commercial chez CITEC Environnement, avec une expertise en développement commercial et gestion des équipes techniques.

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