Envahi par des odeurs d’égout et confronté à des difficultés d’écoulement de ses eaux usées, un propriétaire à Nanterre (92) appelle Prosocius Assainissement. Il veut programmer un dépannage pour son assainissement.
Problème de pompe de relevage qui fonctionne mais n’évacue pas les eaux usées à Nanterre
Ce pavillon du milieu des années 70 se situe à Nanterre, entre Boulogne-Billancourt et Sartrouville, au nord-ouest de Paris, dans les Hauts-de-Seine (Île-de-France).
Mauvaises odeurs d’égout et écoulement difficile des EU dans le 92
Par téléphone, ce Nanterrien souhaite des renseignements concernant le déroulé d’un diagnostic assainissement pour sa pompe de relevage des eaux usées. Il explique à notre expert qu’il rencontre un problème avec l’écoulement des EU de sa maison. Celui-ci s’avère compliqué.
De plus, des odeurs d’égout envahissent la maison, notamment dans la salle de bain et la cuisine. Il a donc soupçonné une panne de sa station de relevage et est allé voir en extérieur. Il confirme l’entendre fonctionner. Pour résoudre ce problème d’eaux usées, le propriétaire souhaite la venue d’un technicien pour réaliser un diagnostic de son réseau EU.
Absence d’entretien de pompe de relevage
Pour préparer au mieux l’intervention, notre expert lui demande davantage d’informations. Il le questionne notamment sur l’emplacement de sa station de relevage, la date du dernier entretien de la pompe et sur les signes d’une panne éventuelle (flotteur intégré, faux contact, pompe qui tourne à vide, etc).
Le propriétaire à Nanterre lui indique que son poste de relevage se trouve au sous-sol de sa maison. Il habite à cette adresse depuis quelques années mais n’a jamais appelé d’entreprise d’assainissement pour effectuer l’entretien de sa pompe de relevage eaux usées. Une maintenance par an est pourtant obligatoire pour ce type d’installation.
Sur la base de ces informations, un devis est transmis et un rendez-vous fixé.
Pompe de relevage EU en panne et non réparable remplacée au nord-ouest de Paris
Comme convenu avec ce propriétaire à Nanterre, l’un de nos dépanneurs se rend sur place. Il doit en premier lieu déterminer l’origine de la panne puis effectuer la maintenance de la pompe de relevage.
Premières constatations avant maintenance
En entrant dans la maison, notre technicien note immédiatement de fortes odeurs d’égout symptomatiques d’un dysfonctionnement. Dans le sous-sol, leur intensité est difficilement supportable.
L’étape suivante consiste à ouvrir la trappe d’accès de la station de relevage pour comprendre l’origine de la panne. Ce qui ne devait être qu’une formalité s’est révélé plus compliqué que prévu car la trappe particulièrement lourde n’a pas été manipulée depuis des années.
L’accès enfin ouvert met en évidence une fosse chargée et pleine au-delà du raisonnable. Elle est même à la limite du débordement. Les occupants de cette habitation ont eu beaucoup de chance car ils auraient pu subir un dégât des eaux dans leur sous-sol.
Diagnostic de la panne de la station de relevage eaux usées
Un diagnostic n’est possible qu’après dépose de la pompe de relevage. Le problème est que la fosse ne se vide pas car la pompe semble tourner dans le vide. Malgré les différentes tentatives de notre technicien, impossible de la faire fonctionner correctement. Pour procéder à la vidange de la fosse, il n’a d’autre alternative que d’approcher le camion hydrocureur.
S’en suit un nettoyage à haute pression de la cuve et de la pompe avant son démontage. L’équipement peut enfin être déposé pour diagnostic. Malheureusement pour ce Francilien, celui-ci est totalement défaillant. Un simple dépannage de la pompe de relevage n’est pas possible. Son remplacement est nécessaire pour remettre en fonctionnement son installation.
La dépose de la pompe de relevage met par ailleurs en évidence la grande fragilité du refoulement vers le gravitaire. Cet élément doit également faire l’objet d’une réhabilitation pour éviter une casse probable.
Dépannage de pompe de relevage nécessitant son remplacement
La pompe de relevage ne pouvant pas être dépannée, ce propriétaire entre Courbevoie et Saint-Germain-en-Laye valide son remplacement.
Notre dépanneur installe donc une pompe de relevage neuve présentant des caractéristiques techniques identiques. Pour éviter un dysfonctionnement, l’ancien refoulement trop fragile est également remplacé par un neuf.
Avant la réception du chantier, de nombreux réglages et tests sont réalisés. Ceux-ci visent à s’assurer du parfait fonctionnement de la station de relevage, mais également de sa conformité. Les clients retrouvent ainsi une fosse saine et un fonctionnement du refoulement optimal.
Avant de quitter cette propriété entre Argenteuil et Marly-le-Roi, notre technicien prend le temps d’expliquer l’importance d’une maintenance annuelle. Elle permet de conserver la garantie du constructeur, mais également d’éviter les dysfonctionnements, tout en optimisant la durée de vie de la pompe.
Débouchage de canalisation, inspection télévisée, réhabilitation de réseaux EU et EP, exigez le savoir-faire de Prosocius Assainissement. Nos équipes couvrent toute l’IDF, en particulier Paris, la Seine-et-Marne (77), les Yvelines (78), l’Essonne (91), les Hauts-de-Seine (92), le Val-de-Marne (94) et le Val-d’Oise (95). Devis gratuit sur demande.
